在商用車市場中，輕客車型擁有較為廣泛的應(yīng)用場景和靈活的改裝空間，占據(jù)著較大的市場份額，并且競爭日益激烈。近年來，隨著出行需求的變化，市場形態(tài)、應(yīng)用場景也隨之發(fā)生改變，輕客市場正面臨著產(chǎn)品在各個細(xì)分市場的重新定位。從用戶角度出發(fā)，精準(zhǔn)把控用戶的核心價值主張，將產(chǎn)品定位于不僅滿足用戶需求，更要創(chuàng)造用戶價值之上，通過技術(shù)、資源、市場及品牌優(yōu)勢，為用戶帶來更高效的解決方案，是輕客制造企業(yè)在新一輪市場競爭中，需要理性看待的重要問題。在這一時代背景下，南京依維柯整體營銷方案“星火計劃”應(yīng)運(yùn)而生。

自“星火計劃”開展以來，在該戰(zhàn)略的推動下，南京依維柯從售前端到售后端，都以補(bǔ)貼、延保等方式進(jìn)一步降低了消費(fèi)者的實際購車成本。這讓用戶在買車、用車到換車的過程中都能享受到更多的價值感，用車體驗及運(yùn)營效率得到了極大提升。

從“卷價格”到“卷產(chǎn)品” 精準(zhǔn)發(fā)力提升產(chǎn)品價值

在存量時代背景下，“內(nèi)卷”是近年來汽車賽道的高頻詞匯。從卷價格、卷渠道、卷供應(yīng)鏈到卷品牌，競爭愈發(fā)激烈。

作為中國商用車的開拓者，南京依維柯摒棄了“價格戰(zhàn)”的老路，轉(zhuǎn)而深耕細(xì)分市場，精準(zhǔn)捕捉用戶需求，通過“量身定制”的方式打造更貼合用戶實際需求的產(chǎn)品。同時，從產(chǎn)品到服務(wù)進(jìn)行了全面的升級和創(chuàng)新，實現(xiàn)了從價格競爭向產(chǎn)品實力比拼的華麗轉(zhuǎn)身。

針對輕客市場多元化的發(fā)展趨勢，南京依維柯對旗下的三大產(chǎn)品平臺——歐勝、得意、聚星進(jìn)行了技術(shù)升級和全新的品牌定位調(diào)整，精準(zhǔn)發(fā)力，以求為更多終端用戶提供更優(yōu)的解決方案。

“星火計劃”深度賦能產(chǎn)品升級，得意系列產(chǎn)品的定位回歸帶來了全新變革。在競品能涉足的輕拋貨市場，南京依維柯將以單胎車型作為主力軍；而在競品難以涉足的重載、加強(qiáng)型承載場景，南京依維柯則通過雙胎底盤、全新加強(qiáng)型底盤的組合策略，將得意系列的承載能力擴(kuò)展至2-5噸的區(qū)間，從而牢牢把握市場主動權(quán)，產(chǎn)品銷量也得到了有效提升。

對于歐勝系列，繼2019年首次重新定位后，南京依維柯在2024年下半年再次針對物流市場，對歐勝展開二次定位并煥新升級，用歐勝覆蓋入門級、中端、高端市場。具體而言，一是將F1A車型下探到經(jīng)濟(jì)型區(qū)間，打造經(jīng)濟(jì)型市場的高性價比產(chǎn)品；二是將今年7月底已經(jīng)切換至高功率版的F1C手動擋車型，明確定位在中端市場；三是通過調(diào)整8AT自動擋的價格策略，穩(wěn)固其在高端市場的地位。重新定位后，歐勝在各細(xì)分市場上都取得了顯著。

而年輕化、智能化、輕量化的聚星系列，自上市以來便憑借宜商宜家、百變空間、智能駕控等多重優(yōu)勢收獲了無數(shù)用戶的喜愛。此次，南京依維柯特別推出了聚星產(chǎn)品的終端試用計劃，誠邀客戶親身體驗這款產(chǎn)品，并跟蹤收集試用體驗情況，讓更多用戶親身感受到依維柯聚星的卓越性能與獨(dú)特魅力，不僅贏得了銷量，更收獲了良好的用戶口碑。

優(yōu)秀的產(chǎn)品能夠為用戶帶來高效的專屬解決方案，為用戶創(chuàng)造更大價值。“星火計劃”的推出和成功，充分印證了南京依維柯應(yīng)對新需求和新形勢的能力與實力，將為更多道路運(yùn)輸企業(yè)和個人賦予新動能和新優(yōu)勢，助力終端用戶享受實實在在的安全感和幸福感。

拓展增值服務(wù) 釋放多元價值

在競爭越來越激烈的環(huán)境里，主機(jī)廠不僅要在產(chǎn)品上苦練內(nèi)功，還要在服務(wù)方面讓用戶在買車、用車、售后的過程中都能享受到更多的價值感，才能在當(dāng)下競爭激烈的“輕客江湖”站穩(wěn)腳跟，實現(xiàn)生存與發(fā)展。

據(jù)客車網(wǎng)了解到，南京依維柯通過直降、現(xiàn)金優(yōu)惠、金融貼息等多種方式，為用戶提供了空前的優(yōu)惠政策，大幅降低了購車成本。得意系列官方指導(dǎo)價最高直降15000元，售價僅9.69萬元起；歐勝系列各車型官方售價下調(diào)16000-30000元不等，售價僅11.39萬元起；聚星系列指定車型現(xiàn)金優(yōu)惠10000元，售價僅11.19萬元起。

為了給客戶創(chuàng)造更多價值，南京依維柯還針對不同車型提供保費(fèi)補(bǔ)貼和置換補(bǔ)貼。換購用戶可直接領(lǐng)取置換補(bǔ)貼，而增購、試乘試駕車、試用車等類型客戶可通過過戶兌換權(quán)益，進(jìn)一步降低實際購車成本。

當(dāng)前，國家以舊換新政策正如火如荼地進(jìn)行，購買依維柯的用戶也可以享受到這一政策帶來的補(bǔ)貼。

同時，“星火計劃”還推出了完善的延保服務(wù)內(nèi)容，新增了動力總成終身質(zhì)保、新能源延保、長里程延保等產(chǎn)品，旨在讓用戶多快好省、安心馳騁。針對老用戶，提供首付50%即享延保權(quán)益的優(yōu)惠；用戶購買延保后，在授權(quán)服務(wù)站進(jìn)行維修保養(yǎng)可享受現(xiàn)金券抵扣；車主APP會員則可根據(jù)會員等級享受對應(yīng)的購買折扣權(quán)益；購買延保后，在授權(quán)服務(wù)站進(jìn)行維保還可享受工時終身75折優(yōu)惠。

“星火計劃”推出以來，南京依維柯憑借清晰的定位，全新的產(chǎn)品，高度的市場認(rèn)可、強(qiáng)大的品牌影響力和完善的服務(wù)體系，取得了斐然的成績。得益于南京依維柯“星火計劃”的賦能，或?qū)⒏膶懳磥磔p客市場格局，助力終端客戶“贏運(yùn)無憂”。